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公司简介


石家庄万和恒远制冷设备有限公司成立于2001年,自2001年开始从事美的空调的售后服务工作,是美的中央空调河北区域直营代理商,并从售后做起逐步带动销售,技术沉淀雄厚,因而拥有完善的销售和售后服务体系。

  公司现有员工近百人,位于石家庄翟营大街和槐安路交口,是可以为用户提供空调设计、空调销售、空调安装、空调调试、空销售后的综合性公司,公司以服务社会为己任,励精图治,改革创新,开拓进取,经过十余年拼搏,取得了令人瞩目的业绩。现已成功设计并安装了几百个工程项目,工程优良率100%。服务客户满意,赢得客户青睐是我们工作的重中之重。


发展历程:


2001年10月与美的签订了售后服务代理商协议,从事美的空调的售后服务工作;

2002年成为美的空调专业售后服务网点;

2004年被家用空调与商用空调评为优秀签约售后服务单位,一直至今。

2007年建立了第一家美的中央空调M-home营销体验中心;是美的中央空调河北区域直营代理商;

2008年成为美的中央空调河北区域配件代理商,

2010年成为美的中央空调河北区域技术服务中心。

2009--2014连续六年荣获美的销售年度超越奖。

2015年建立第3家美的家用空调石家庄专卖店。


企业优势


1、十五年行业经验:拥有十五年空调、制冷设备领域的设计、安装经验,并能用创新和诚信打造企业品牌,开展一切以客户利益为出发点的服务,追求优质工程,赢得了良好的信用和信誉。

2、专业服务团队:公司拥有暖通设计师3名、工程师10人,专业安装、维修服务技工达60多人。是一支具有丰富经验的设计、安装专业服务队伍。

3、内部科学管理:我公司内部科学管理,降低工程成本,严格要求,一丝不苟,跟踪检验。

4、最佳服务理念:我公司用满腔的热情、最佳的服务、最优的质量和更合理的价格来取得客户的理解和信任,用诚信经营和优质服务来回报客户、回报社会。

5、一站式服务:我公司是可以为用户提供空调设计、空调销售、空调安装、空调调试、空销售后的综合性公司。

6、售后维修有保障:接到客户通知后,"到场时间"不超过12小时,节日假期,则"到场时间"不超过24小时,解决一般故障;较大故障一般48小时内派人到达现场处理。


服务项目:


我司是集大型商用空调、中央空调、家用中央空调,家用空调设计、销售为一体的专业销售售后服务公司,专业从事空调制冷设备工程技术领域的技术服务。

主要经营美的家用分体空调、中央空调多联机、风管机,美的商用中央空调、美的小家电、空气能热水器、厨房设备、九阳豆浆机、家用净水设备和新风系统一系列产品,产品质量可靠,技术力量雄厚。工程技术人员经验丰富,在空调制冷技术领域里具有多年的工作经验,为众多政府机关、企业工厂、高级宾馆、商务写字楼及豪华住宅等设计和推荐合理品牌的家用商用中央空调以及其他产品,并负责安装维修一条龙服务,多年来赢得了广大客户的信赖和赞誉。


企业文化


1、服务宗旨:顾客永远是第一位的
2、服务目标:顾客满意100分!
3、服务承诺:

(1)咨询:咨询热线0311-69018131
(2)设计:在商务洽谈过程中免费指导设计方案。
(3)安装:确保有我公司自己的安装队伍统一安装材料、统一安装工艺、统一安装标准、统一安装规范(都经过厂家和国家有关部门的考核)为您安装。决不转包。100%保证安装质量。
(4)保修:安装、调试、验收后,按厂家规定保修。
(5)维修:接到客户通知后,"到场时间"不超过12小时,节日假期,则"到场时间"不超过24小时,解决一般故障;较大故障一般48小时内派人到达现场处理。和我公司签定长期维修保养协议的我公司提供贵宾VIP服务。a.接到报修电话后可在2到6小时内上门服务。b.价格优惠.服务质量高。 严格按照有关规定,保修期内为您免费保修,保修期外可提供有偿专业保养。
(6)配件:在营销中心都设立配件仓库,方便快捷;保修期内免费提供。


荣誉资质

2004年度优秀签约技术服务单位 2006年度优秀签约技术服务单位 美的中央空调2008年度优秀服务商
2004年度优秀签约技术服务单位 2006年度优秀签约技术服务单位 美的中央空调2008年度优秀服务商
2009年度优秀服务单位 2010销售年度超越奖 空调与制冷行业协会常务理事单位
2009年度优秀服务单位 2010销售年度超越奖 空调与制冷行业协会常务理事单位
2013年顾客满意奖 2014销售年度精英奖 2015年度美的空调VIP核心客户
2013年顾客满意奖 2014销售年度精英奖 2015年度美的空调VIP核心客户
联系地址:河北省石家庄裕华区翟营大街48号(槐安路与翟营大街交口北行80米路西)  
联系电话:0311-69018131    版权所有:石家庄中央空调有限公司
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